Тарифы
Народная Служба Тарифов – НСТ: новые тарифы на электроэнергию, цены на газ, тепло
Самые популярные тарифы
Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Киев, Астана, Минск – быстрые ссылки на единые сводные таблицы по тарифам для промышленных предприятий 2020 года.
Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Киев, Астана, Минск – быстрые ссылки на единые сводные таблицы по тарифам для граждан (физических лиц) 2020 года.
Вы здесь
Нужно ли хранить квитанции за квартплату
Переход на онлайн-оплату коммунальных услуг не исключает необходимости хранить квитанции годами. “РГ – Неделя” разобралась в тонкостях ведения такого архива.
Сохраните даже чистую квитанцию
Сразу же после оплаты ЖКУ в интернете распечатывать квитанции смысла нет, считают специалисты. Однако сохранить чек об оплате на своем компьютере, чтобы при возникновении каких-либо проблем распечатать его, необходимо. Юридической силы эта бумага не имеет, но в ней есть реквизиты платежа и, предъявив распечатку в банке, можно будет получить документ уже с печатями о том, что платеж внесен вовремя. Если чека нет, придется вспоминать, в какие числа, где и с какой карты вы вносили квартплату.
“Данные о платежах, как правило, хранятся и в личном кабинете банка. Но все же стоит сохранять чеки на домашнем компьютере на случай технических сбоев, – отмечает руководитель юридической службы представительства Союза потребителей РФ в СЗФО Алексей Койтов. – Даже если банк, где вы платили, закроется, информацию о платеже, зная его реквизиты, можно восстановить через систему Банка России или налоговую службу”.
Если же вы платите через терминал или каким-то другим электронным способом, вводите по просьбе устройства свой номер телефона или адрес электронной почты, чтобы получить на них электронный чек об оплате. Не ввели – значит, отказались от получения чека.
Нередко управляющая компания или расчетный центр предлагают оплату ЖКУ через свой сайт. Стоит ли пользоваться этой услугой?
“Нужно учитывать репутацию УК, – говорит заместитель генерального директора Ассоциации “ЖКХ и городская среда” Дмитрий Гордеев. – Если она каждые полгода делает перерасчет, тянет с объяснениями платежей, то не советую этим сервисом пользоваться. Лучше оплатить ЖКУ через надежный банк, где вы сможете к тому же при необходимости подтвердить транзакцию, которая “не прошла”.
Если вы получаете начисления в электронном виде – сохраните и эту, еще неоплаченную квитанцию.
“Существует вероятность, что организация, приславшая ее вам, задним числом поменяет цифры в платежке, – указывает Гордеев. – И позже придется доказывать, что счет был именно таким, какой вы оплатили”.
Нужны ли квитанции при продаже квартиры?
Пригодятся ли распечатки квитанций при продаже квартиры для доказательства, что долгов по квартплате за вами не значится? Вряд ли.
“Задолженность по ЖКУ не переходит на покупателя! – подчеркивает ведущий эксперт офиса “Сущевский” компании “МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости” Евгений Коноплев. – Максимум, что получит новый собственник – лишний звонок от управляющей компании со словами: “Погасите задолженность за ЖКУ”. На что будет в полном праве ответить: это не моя задолженность, разбирайтесь с прежним собственником. Однако на практике не могу вспомнить случая, чтобы профессиональный риелтор позволил клиенту купить квартиру с долгами за ЖКУ”.
Единственная задолженность, которая переходит на нового собственника – по взносам на капремонт. Это иногда случается, когда управляющая компания не заключила договор с Фондом капитального ремонта (чаще всего собственник об этом даже не в курсе). Если риелтор не видит строчку “взнос в фонд капремонта” в ежемесячной квитанции, тогда уже он “включает зануду” и требует доказать отдельной справкой отсутствие такой задолженности или ее погашение. При этом внесение платежа клиенту придется доказывать все-таки не распечаткой PDF-файла, а полноценной банковской квитанцией.
Срок годности
Срок давности по долгам за жилищно-коммунальные услуги – три года. Квитанции – и бумажные, и электронные – стоит хранить не меньше этого срока. Но специалисты советуют прибавить еще хотя бы несколько месяцев.
“Может случиться, что управляющая организация уже в самом конце этого срока подала иск к вам в суд, но известить об этом вас еще не успели, – говорит Алексей Койтов. – И если вы ровно через три года выбросите все платежки, то останетесь без доказательств. Поэтому желательно хранить распечатки или файлы хотя бы на полгода дольше”.
Срок хранения платежей по коммунальным и жилищным услугам
У многих потребителей возникает вопрос, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и когда можно будет наконец-то избавиться от целой горы бумаг. Для того чтобы в случае возникновения каких-то недоразумений по поводу того, что физическое лицо не оплатило газ, воду или другую услугу, оно могло доказать обратное, ему понадобится предоставить в управляющую службу соответствующую квитанцию.
Рекомендуемый срок хранения подобных документов — 5-6 лет и более.
В данной статье будет рассказано о том, на протяжении какого срока коммунальные службы могут предъявить потребителю, что он числится в должниках, а денежные средства по платежке не поступали.
Срок хранения платежных квитанций
Как известно, за предоставленные в имущественные объекты жилищные и коммунальные услуги (например, водоснабжение, газ, электроэнергию и другие) потребители обязаны ежемесячно платить определенную цену. Документом, подтверждающим факт внесения материальных средств, является квитанция. Если та или иная услуга вовремя не оплачена потребителем, то он по умолчанию становится должником. Однако может быть и так, что физическое лицо перечислило денежные средства, но по каким-то техническим причинам они не были доставлены. Это может быть по вине сотрудников управляющей службы либо в связи с техническими перебоями, возникшими в банковской организации.
Внимание! Если пользователь своевременно погасил сумму за коммунальные услуги, выставленную ему в качестве счета в едином платежном документе, и потерял квитанцию, а через время ему предъявили, что услуга не была оплачена, то доказать обратное он не сможет.
Что говорит законодательство
Документы, оформленные по форме квитанций, предназначены для проведений финансовых платежей и служат доказательством того, что они прошли успешно. Однако очень важно, чтобы форма платежки была именно той, которая утверждена законодательством. Министерство строительства и коммунального хозяйства России в 2014 году опубликовало приказ под номером 924, в котором описано, каким требованиям должна соответствовать квитанция.
Помимо правил, касающихся содержания документа, предназначенного для проведения платежей за коммунальные услуги, в приказе отображено то, как должна выглядеть квитанция на оплату ремонтных работ. Кроме того, для собственников имущественных объектов приведена инструкция по заполнению квитанций. Если все требования приказа № 924 будут соблюдены, то квитанция будет признана документом, имеющим юридическую силу и вес.
Форма единых платежных документов периодически изменяется. В 2019 году для того, чтобы определить, соответствует ли квитанция основным критериям, предъявленным приказом № 924, достаточно, чтобы в ней присутствовали следующие атрибуты:
- Виды коммунальных ресурсов. Для того чтобы однозначно идентифицировать, сколько пользователь обязан в текущем месяце внести денежных средств за конкретную коммунальную услугу, а не за все в целом, в квитанции прописывается наименование каждого ресурса. Данные значения вносятся в первый столбец платежки, а во всех остальных колонках прописываются их характеристики.
- Нормы потребления. Также в платежке указываются нормы потребления каждого коммунального ресурса, утвержденные Жилищным кодексом и постановлением Правительства. В соседнем столбце прописываются количественные показатели. Иначе говоря, цифры, означающие, сколько пользователем было потреблено той или иной услуги. Умножив норму потребления на ее количество, физическое лицо сможет самостоятельно проверить, правильная ли сумма ему начислена к выплате.
- Реквизиты. Как и в любом другом документе, в квитанции для погашения месячной платы за пользование коммунальными услугами должны обязательно присутствовать сведения общего характера. Прежде всего, это фамилия, имя и отчество того физического лица, которое является владельцем имущественного объекта, а также адрес нахождения квартиры/дома. Помимо того, обязательно должны быть правильно проставлены банковские реквизиты управляющей конторы, на счет которой необходимо перечислить материальные средства. В число данных реквизитов входит идентификационный код банка (БИК) и самого юридического лица (ИНН), транзитный счет, а также некоторые другие.
Следует отметить, что если квитанции, которые получил потребитель в результате проведения оплаты коммунальных услуг, не соответствуют вышеперечисленным требованиям, а также остальным правилам, утвержденным законодательством, то хранить их не имеет смысла, поскольку они не являются правомерными.
Когда можно выбрасывать платежки
В законе четко не прописано, сколько хранить у себя дома квитанции обязаны потребители. Однако в действующем законодательстве есть такой термин, как срок исковой давности. Данное понятие обозначает период, в течение которого физическое лицо в случае нарушения его личных прав может обратиться с целью их защиты в судебную инстанцию. Длительность данного срока составляет три года. Этот факт подтвержден 196 статьей Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Однако все же пользователям жилищными услугами рекомендуется хранить платежные документы на протяжении пяти лет или даже дольше. Это объясняется тем, что даже если период исковой давности подошел к концу, а потребителю управляющая организация предъявила претензии по поводу накопившейся задолженности, которой на самом деле нет, то он все равно имеет право подать заявление в судебные органы с требованием защиты его прав. Судебная инстанция, в свою очередь, обязана рассмотреть иск. В статье под номером 199, находящейся в Гражданском процессуальном кодексе, сказано, что судебный орган в любом случае должен ознакомиться с документом, связанным с защитой прав заявителя, а то, истек ли срок давности, никакой роли не играет.
Данный факт основан на том, что срок исковой давности в некоторых случаях мог прерываться либо вовсе останавливаться, и поэтому подлежит продлению. Однако если судьей было установлено, что данный период истек, то он имеет все основания вынести отказ, имеющий отношение к обеспечению прав защиты заявителя. В связи с этим не нужно выбрасывать платежную документацию, свидетельствующую о внесении платы за коммунальные услуги, пока не пройдет срок исковой давности. Иначе говоря, квитанции хранятся минимум три календарных года.
Особенности хранения чеков и квитанций
Некоторые физические лица не знают, с какого момента отсчитывается срок исковой давности. Например, если в едином платежном документе в графе период стоит январь 2019 года, то срок его хранения подойдет к концу первого февраля 2021 года. Однако это вовсе не значит, что квитанцию сразу нужно выбрасывать. Если у плательщика есть возможность ее оставить еще на некоторый промежуток времени, то чем дольше будет этот период, тем лучше. Хоть срок давности платежки уже и не будет действовать в случае мелких внутренних разбирательств с жилищными органами, не подразумевающих проведение судебных заседаний, физическое лицо все равно сможет отстоять свои права.
Некоторые потребители оплачивают коммунальные услуги с помощью электронных квитанций. В таких ситуациях также настоятельно рекомендуется либо распечатывать сами платежки и хранить их не менее трех лет, либо переносить на бумажный носитель чеки, свидетельствующие о перечислении денежных средств на счет управляющей конторы. Кроме того, можно скачивать документы в отдельную папку на личный компьютер, а в случае возникновения каких-либо недоразумений распечатывать нужную платежку и предъявлять в качестве письменного доказательства.
Груз прошлого
Нужно ли хранить квитанции за квартплату
Сохраните даже чистую квитанцию
Сразу же после оплаты ЖКУ в интернете распечатывать квитанции смысла нет, считают специалисты. Однако сохранить чек об оплате на своем компьютере, чтобы при возникновении каких-либо проблем распечатать его, необходимо. Юридической силы эта бумага не имеет, но в ней есть реквизиты платежа и, предъявив распечатку в банке, можно будет получить документ уже с печатями о том, что платеж внесен вовремя. Если чека нет, придется вспоминать, в какие числа, где и с какой карты вы вносили квартплату.
“Данные о платежах, как правило, хранятся и в личном кабинете банка. Но все же стоит сохранять чеки на домашнем компьютере на случай технических сбоев, – отмечает руководитель юридической службы представительства Союза потребителей РФ в СЗФО Алексей Койтов. – Даже если банк, где вы платили, закроется, информацию о платеже, зная его реквизиты, можно восстановить через систему Банка России или налоговую службу”.
Если же вы платите через терминал или каким-то другим электронным способом, вводите по просьбе устройства свой номер телефона или адрес электронной почты, чтобы получить на них электронный чек об оплате. Не ввели – значит, отказались от получения чека.
Нередко управляющая компания или расчетный центр предлагают оплату ЖКУ через свой сайт. Стоит ли пользоваться этой услугой? “Нужно учитывать репутацию УК, – говорит заместитель генерального директора Ассоциации “ЖКХ и городская среда” Дмитрий Гордеев. – Если она каждые полгода делает перерасчет, тянет с объяснениями платежей, то не советую этим сервисом пользоваться. Лучше оплатить ЖКУ через надежный банк, где вы сможете к тому же при необходимости подтвердить транзакцию, которая “не прошла”.
Если вы получаете начисления в электронном виде – сохраните и эту, еще неоплаченную квитанцию. “Существует вероятность, что организация, приславшая ее вам, задним числом поменяет цифры в платежке, – указывает Гордеев. – И позже придется доказывать, что счет был именно таким, какой вы оплатили”.
Нужны ли квитанции при продаже квартиры?
Пригодятся ли распечатки квитанций при продаже квартиры для доказательства, что долгов по квартплате за вами не значится? Вряд ли.
“Задолженность по ЖКУ не переходит на покупателя! – подчеркивает ведущий эксперт офиса “Сущевский” компании “МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости” Евгений Коноплев. – Максимум, что получит новый собственник – лишний звонок от управляющей компании со словами: “Погасите задолженность за ЖКУ”. На что будет в полном праве ответить: это не моя задолженность, разбирайтесь с прежним собственником. Однако на практике не могу вспомнить случая, чтобы профессиональный риелтор позволил клиенту купить квартиру с долгами за ЖКУ”.
Единственная задолженность, которая переходит на нового собственника – по взносам на капремонт. Это иногда случается, когда управляющая компания не заключила договор с Фондом капитального ремонта (чаще всего собственник об этом даже не в курсе). Если риелтор не видит строчку “взнос в фонд капремонта” в ежемесячной квитанции, тогда уже он “включает зануду” и требует доказать отдельной справкой отсутствие такой задолженности или ее погашение. При этом внесение платежа клиенту придется доказывать все-таки не распечаткой PDF-файла, а полноценной банковской квитанцией.
Срок годности
Срок давности по долгам за жилищно-коммунальные услуги – три года. Квитанции – и бумажные, и электронные – стоит хранить не меньше этого срока. Но специалисты советуют прибавить еще хотя бы несколько месяцев.
“Может случиться, что управляющая организация уже в самом конце этого срока подала иск к вам в суд, но известить об этом вас еще не успели, – говорит Алексей Койтов. – И если вы ровно через три года выбросите все платежки, то останетесь без доказательств. Поэтому желательно хранить распечатки или файлы хотя бы на полгода дольше”.
Квитанции ЖКХ. Надо ли хранить?
Оплачиваем все через интернет. Долгов нет. Надо ли хранить квитанции по оплате коммунальных услуг и как долго? Опыт показывает, что если висит долг, то мы его просто оплачиваем, не ходим никуда выяснять ( раньше еще ходила, а теперь не заставишь). Нашла у себя квитанции аж за 2008 год.
С налоговой наверно отдельная история. Прислали долг аж за 10 год и пени около 2 тысяч! А неоплаченных квитанций у меня нет.( Правда и оплаченной тоже нет:().Хорошо, теперь у них есть база по долгам, можно не ждать след пени.
сами ответили на вопрос, лучше хранить
я храню уже несколько лет
сами ответили на вопрос, лучше хранить
Как же я на него ответила? В том то и дело, что в любом случае оплатили все задолженности и никуда не обращались. Как мне помогли нежно хранимые квитанции?)
Для версии Форума Woman.ru на компьютерах появились новые возможности и оформление.
Расскажите, какие впечатления от изменений?
сестре ее знакомая в жэке сказала что 3 года хранить надо
В нашей “чудесной” стране ответ однозначен – лучше хранить и, чем дольше, тем лучше. Давеча соседке сообщили, что у нее долг по теплу около 40 тыс. Она прозрела – ибо платит регулярно, с переплатами. И тут – долг. Пошла разбираться, ей что-то начали чесать про “переходящую” задолженность с 1999 (!) года! И долг, и пеня – накрутилась сумма. Соседка нашла все квитанции и пошла разбираться. Разобрались – никакого долга нет, какой-то компьютерный сбой у косоруких операторов.
Не очень поняла, как-то запутанно написано. Ответ на вопрос – все квитанции надо хранить 3 года. Это срок исковой давности. Если у вас все оплачено и есть квитанции, то идете и разбираетесь до конца, не бросая. Налоговая известная клоака. Замучаетесь им что-то доказывать
Как же я на него ответила? В том то и дело, что в любом случае оплатили все задолженности и никуда не обращались. Как мне помогли нежно хранимые квитанции?)
Сами же сказали есть долг, оплаченной Вами квитанции у Вас нет, была бы предъявили бы им.
В нашей “чудесной” стране ответ однозначен – лучше хранить и, чем дольше, тем лучше. Давеча соседке сообщили, что у нее долг по теплу около 40 тыс. Она прозрела – ибо платит регулярно, с переплатами. И тут – долг. Пошла разбираться, ей что-то начали чесать про “переходящую” задолженность с 1999 (!) года! И долг, и пеня – накрутилась сумма. Соседка нашла все квитанции и пошла разбираться. Разобрались – никакого долга нет, какой-то компьютерный сбой у косоруких операторов.
С налоговой наверно отдельная история. Прислали долг аж за 10 год и пени около 2 тысяч! А неоплаченных квитанций у меня нет.( Правда и оплаченной тоже нет:().
Срок исковой давности по денежным обязательствам -3 года.Посмотрите дату когда Вы должны были уплатить налог,(налог по сроку хх.хх.хххх)если дата близка к истечению срока -простите долг налоговой)
Сами же сказали есть долг, оплаченной Вами квитанции у Вас нет, была бы предъявили бы им.
Кабы квитанция была- хоть оплаченная хоть неоплаченная, я б ее себе предъявила в первую очередь. Ее вообще нет. Вариантов два, либо мы ее потеряли до того как оплатить, либо они нам ее не прислали вообще. Ну предположим, я ее каким то чудом потеряла. Разве нельзя еще раз прислать, хотя бы на следующий год, а не ждать пока пени с 6 т налога вырастут до 1800?? Гады они в налоговой.
Знакомым как-то пришёл судебный приказ об уплате долга пятилетней давности. И бегать оспаривать его было себе дороже. Уплатили.
для того чтобы отменить судебный приказ ,достаточно просто заявить возражения.(10 дней)Сам факт подачи возражений будет являться основанием к его отмене. Содержание и основания возражений правового значения для отмены приказа иметь не будут.
после отмены приказа у взыскателя только одна дорога -исковое про-во,а для должника только и надо в суде произнести -СИД
Они не сталкивались до этого с такой формой судопроизводства, а сумма долга была меньше, чем гонорар юристу за консультацию. Была бы большая сумма – был бы другой разговор. Тем более, что долг действительно был. Но сам факт говорит о том, что квитанции лучше хранить максимально долго, чтобы хотя бы самому знать, должен ты или нет. Они лежат и есть не просят.)
моему знакомому дядечке прислали из налоговой бумажку, что долг 300 тыс.руб. за такой то срок. а квитанций нет уже, потому что тот бизнес закрыл. ну так он мне объяснил. и заплатил, потому что уже никак не мог доказать обратное.
А если через интернет платишь, то там нет никаких квитанций. Как же быть в таком случае?
А если через интернет платишь, то там нет никаких квитанций. Как же быть в таком случае?
Квитанции приходят. При оплате через инет можно получить подтверждение об оплате. Можно скрепить и хранить.
Храню квитанции по 3 года. В том году вдруг ни с того ни с сего появился долг по квартплате за 1 месяц, бухгалтерия ТСЖ в соседнем подъезде, пошла, выяснила за какой месяц якобы не было оплаты и принесла им квитанцию. Долг аннулировали. А как я бы им доказывала без подтверждения оплаты? 4 тысячи конечно не смертельно, но почему я должна их дарить?
С налоговой наверно отдельная история. Прислали долг аж за 10 год и пени около 2 тысяч! А неоплаченных квитанций у меня нет.(
знакомой женщине, которая несколько лет назад вышла на пенсию, налог на имущество по квартире насчитали за эти несколько последних нет. все храню. от греха подальше.
Оплачивайте все коммунальные услуги в ПриватБанке!
Почему у нас удобней?
∙ Ежедневное перечисление средств на следующий банковский
день за днем в течение, которого были осуществлены платежи;
∙ Тариф по договору составляет 1% минимум 20 руб. за каждый
платеж без взимания дополнительных тарифов с плательщика
∙ Предоставление реестров платежей в электронном виде на
адреса указанные предприятием;
∙ Открытие аккумулирующего счета в ПриватБанке для приема
платежей с последующим перечислением средств на
консолидированный счет предприятия.
Оставьте заявку прямо сейчас! Потребуется Ваши ФИО и телефон. Присылайте личным сообщение. И уже завтра Вас пригласят в Банк
На квитанциях написано – хранить 3 года. Мне недавно насчитали долг за воду – водомер отдавали на поверку, и меня не было, а муж просто потерял квитанции. Не смогли доказать, пришлось платить.
Я плачу за жкх через pgu.mos.ru , система хранит в себе всю информацию об оплате. Удобно) Квитанции бумажные уже давно не храню дома
Я плачу за жкх через pgu.mos.ru , система хранит в себе всю информацию об оплате. Удобно) Квитанции бумажные уже давно не храню дома
Все-таки на pgu.mos.ru сохраняется инфа об оплате? Я жкх там пару раз оплачивала, удобно конечно, но за квитанции переживаю.
А у меня была задолженность, но я её погасила в 2010 году. А в 2011 эту же сумму стали просто вычитать из пенсии по 50 процентов. Пока разобрались вычли 8500, а вернули 3500. Говорят-госпошлина. А неделю назад пришел исполнительный лист опять на эту же сумму 27000 руб. Опять бег по кругу начнётся на всё лето. И чё делать-то?
Ха,с нологовой вообще песня. Я инвалид с детства,не должна платить.Так как больна с 1971 года и группа пожизненная.Извените травма и нгенетическое незлечиваемое заболевание.Вообще труднотранспортируемый человек. Муж тоже инвалид.И я каждый год должна доказывать , что у меня гены не востановились и и ,что у меня льготы.А тут вообще вспомнили в налоговой мою добрачную фамилию. Дватчать лет спустя,причем тогда еще инн не выдавали. И прислали мне долг по налогу за 20 лет с номером инн,
которого у меня никогда не было. У меня другой номер и фамилия другая. Теперь надо доказывать ,что я ничего не должна. Больному человеку трудно встать с постели, а придется где-то ходить и что-то доказывать!У них нет ничести ,ни чего человеческого.Храните все документы и даже это не поможет в таких конфликтах.
Вся квартира этим хламом завалена. Думала выкинуть, теперь понимаю – не надо.
Надо хранить. У меня бабушка бухгалтер. Научила хранить в пакете. Каждый месяц квитанции в пакет
Со стороны здравого смысла,хранить это все,конечно ,нет нуждв.Но мы с вами живем в РФ ,поэтому полагаться на здравый смысл лучше не стоит.Сем больше вы храните бумажек и документов в этой стране,тем лучше.
Шотландская кошечка не кушает
Соседка летает по моему дому
Здоровье ши тцу
Пп рецепты
Соседка летает по моему дому
Хобби.
какие у вас хобби?
Укол коту
Уход за новорождёным.. Хомячком
Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы, частично или полностью опубликованные с помощью сервиса Woman.ru. Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.
Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование владельцами сайта Woman.ru. Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия владельцев сайта.
Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.
Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.
Copyright (с) 2016-2020 ООО «Хёрст Шкулёв Паблишинг»
Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-65950, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 10 июня 2016 года. 16+
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Хёрст Шкулёв Паблишинг»
Главный редактор: Воронова Ю. В.
Контактные данные редакции для государственных органов (в том числе, для Роскомнадзора):
Нужно ли хранить квитанции за коммунальные услуги при онлайн-оплате
Когда потребитель рассчитывается за газ, воду, электричество, отопление, у него остается соответствующий документ. Многие перешли на оплату онлайн и задаются вопросом, что делать с квитанциями, подтверждающими платежи. По законодательству, хранить их необязательно, но жизненный опыт показывает, что это весьма полезно.
В каком виде стоит хранить квитанции
Сразу после платежа через интернет распечатывать чеки нет смысла. Однако сохранить их на компьютере необходимо. Ведь там содержится информация о реквизитах проведенной операции. Предоставив распечатку в банк, можно получить документ, что оплата внесена вовремя. Если квитанции нет ─ ситуация осложняется. Придется вспоминать до минуты, когда внесена квартплата.
Информация о платежах хранится в банковском личном кабинете. Если произойдет технический сбой или банк закроется, данные восстанавливаются через Банк России или налоговую службу.
Если для оплаты используется терминал или другие электронные способы, по запросу устройства вводится личный номер телефона или электронная почта. Туда присылают квитанцию об оплате. Не ввели ─ чек не приходит.
Когда пригодятся документы об оплате
Подтверждение платежа
Бывают такие ситуации ─ случился компьютерный сбой, вмешался человеческий фактор, и поставщик услуг не увидел погашенную сумму на счете. Чуть позже вам выставят долги, а за просрочку ─ пеню. Вот тут и пригодятся квитанции, которые подтвердят оплаченные услуги, помогут уладить недоразумения. Если их нет, доказать обратное не получится. Придется вносить деньги повторно.
Доказательство отсутствия задолженности
Если возникнет необходимость квартиру продать, потребуется справка, что вы регулярно платили по тарифам последние полгода. Ее выдает управляющая компания или ТСЖ. Чтобы получить документ, понадобятся квитанции по оплате коммуналки. Поэтому сохранять их в электронном или бумажном виде ─ полезная привычка.
Контроль за расходами
Если появляется ощущение, что квартплата «съедает» половину бюджета, просмотрите чеки за полугодовой период. Сравните данные счетчиков и квитанций. Проверьте, укладываетесь ли в нормы расхода воды. Может, обнаружится, что тарифы не виноваты, а в расчетах допущена ошибка, и вы переплачиваете за услуги. Если архива нет ─ сделать это труднее.
Информация о поставщиках услуг
Квитанция содержит сведения об организациях коммунальной сферы: горгазе, водоканале, теплосети, ремонтирующих фондах и т. д. Она пригодится, когда имущество выходит из строя, возникают споры по начислениям, вопросы к техническому обслуживанию. Номер лицевого счета, тип собственности, конкретная информация о параметрах помещения, перерасчеты, наличие льгот ─ все это тоже прописано. В нужный момент их не придется искать.
Оптимальный срок для хранения квитанций
Законодательство не устанавливает сроки, в течение которых следует хранить платежки. Но использует термин «срок исковой давности», который определяет возможный период обращения в суд для защиты своих интересов. Он составляет три года. Если потребуется разрешение спора и через пять лет, платежные документы принимаются к сведению. Поэтому срок хранения квитанций и чеков ─ личная инициатива.
Бывает, что организации по обслуживанию незаконно завышают счета. Если такое выяснится, убытки взыскиваются судебным порядком. Кроме неправильных сумм, квитанции иногда включают услуги, которые никто никогда не предоставлял. Например, выставлен счет за общее отопление, а холодные батареи не дают тепла в подъезде. Или начисляют деньги за охрану, которую никто не видел. Имея на руках доказательства, вы сможете уверенно отстаивать собственные интересы в управляющей компании и суде.
Владелец.ру — сделки с недвижимостью
Бесплатная консультация юристов
Сколько времени надо хранить квитанции об оплате коммунальных услуг
Каждый наниматель или собственник жилья должен оплачивать услуги ЖКХ. Этот процесс выполняется на основании квитанций, которые присылаются УК на адрес плательщика. Документация оснащается расчетами, нужными сведениями и даже штрих-кодом, значительно упрощающим процесс внесения средств.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 450-27-46 . Это быстро и бесплатно !
При этом имеются определенные требования относительно того, какой период времени надо хранить у себя квитанции.
Какие данные содержатся в квитанциях за коммунальные услуги
Эти документы включат важные сведения для плательщиков. К ним относится:
- номер лицевого счета, присваиваемого конкретному жилому помещению;
- ФИО непосредственного плательщика;
- вид жилой недвижимости, за который должны вноситься средства по услугам ЖКХ;
- тип собственности на этот объект;
- общая площадь квартиры или дома;
- список коммунальных услуг, которые оплачиваются на основании конкретной квитанции;
- указывается объем предоставленных услуг;
- если находится квартира в многоэтажке, то дополнительно прописывается, какое количество ресурсов было поставлено для всего строения;
- приводятся показания счетчиков;
- прописывается тариф, на основании которого производился расчет оплаты;
- в таблице указывается, какая сумма была уплачена в прошлом, что позволяет определить наличие долга;
- приводятся данные о перерасчете;
- указывается, имеет ли право гражданин пользоваться льготами;
- прописывается информация о том, предоставляется ли рассрочка плательщику;
- имеются сведения относительно того, за какой период был произведен расчет.
Как выглядит оплаченная квитанция?
Информация представлена в виде понятной и простой таблицы, поэтому каждый человек без проблем сможет разобраться во всех сведениях.
Зачем хранить
Каждый человек должен хранить данные документы совместно с чеками, что выступает подтверждением внесенной оплаты. Это необходимо в ситуации, когда в работе управляющей компании или ресурсных предприятий возникнут сбои, поэтому они не будут видеть в своих программах, какое количество средств было перечислено тем или иным плательщиком.
Юристы советуют хранить квитанции и чеки как можно дольше, поэтому не всегда срок в три года является оптимальным. Судебные разбирательства могут начинаться даже в течение пяти лет после обнаружения какой-либо ошибки.
Сколько нужно хранить квитанции об оплате услуг ЖКХ, расскажет это видео:
Разбирательства в суде между ресурсными предприятиями и пользователями услуг являются популярными, причем нередко суд принимает сторону компаний, если граждане не могут документально подтвердить внесенные средства.
Даже если закончится срок исковой давности, граждане обладают правом защищать свои права, если они будут нарушены ресурсным предприятиями.
Законодательное регулирование
Основные правила хранения разной документации прописываются в ЖК и ГК. Отсутствуют какие-либо жесткие требования относительно того, как долго должны сохраняться квитанции и другие платежки. Срок исковой давности составляет три года, поэтому именно этот период часто люди сохраняют документацию.
В течение трех лет можно обращаться в суд любой стороне. Если этот срок истечет, а ресурсная компания все равно подаст иск, то ответчик должен сразу указать на этот момент, чтобы закрыть дело.
Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг
Точных сведений в законодательстве относительно данного вопроса нет, поэтому люди должны самостоятельно решать, как долго у них будут находиться оплаченные квитанции. По банковским рекомендациям и предупреждениям актуально хранить такие важные документы в течение трех лет.
Такой срок ориентируется на срок исковой давности. Именно в течение данного времени могут подаваться иски в суд на неплательщиков. Поэтому не желательно копить документы меньшее количество времени.
Важно! Если нет желания хранить такое количество бумаг дома, то можно вовсе пользоваться электронным способом оплаты услуг, после чего в личном кабинете онлайн банкинга просматривать все нужные квитанции, так как сведения хранятся на лицевом счете достаточно долго.
Нужно ли хранить квитанции и чеки об оплате?
Почему нужно знать эту информацию
Осведомленность о том, сколько по времени надо хранить квитанции, требуется для того, чтобы предотвратить в будущем возможные судебные разбирательства, на основании которых ресурсные компании взыскивают средства с плательщиков.
Поэтому желательно в бумажном или электронном виде сохранять квитанции на протяжении длительного времени, равного минимально 3 года.
Как правильно хранить чеки и квитанции
При хранении разной платежной документации рекомендуется учитывать некоторые нюансы. К ним относится:
- так как обычно с чеков быстро стираются данные, то желательно делать более качественные их копии;
- храниться элементы должны в закрытом ящике, чтобы к ним не поступали солнечные лучи, так как они приводят к тому, что выцветают чернила;
- если имеется возможность, то желательно оплачивать коммунальные услуги через интернет, что позволит хранить квитанции на компьютере в электронном виде, поэтому к ним всегда можно получить доступ или распечатать их при необходимости.
Все эти действия позволят всегда иметь возможность пользоваться платежками в разных целях.
Последствия отсутствия квитанций
Если не будет иметься таких документов, то невозможно будет доказать, что была совершена оплата. Это может привести к тому, что разные суды будут выиграны ресурсными компаниями или УК. Поэтому именно квитанции и чеки являются доказательством ответственности и надежности плательщика.
Как правильно организовать хранение квитанций за квартплату, смотрите видео:
Таким образом, хранить квитанции, на основании которых оплачиваются услуги ЖКХ, надо в обязательном порядке. Желательно выполнять этот процесс в течение трех или пяти лет. При отсутствии документов граждане с высокой вероятностью будут проигрывать разные судебные разбирательства.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
+7 (499 )450-27-46 (Москва)
+7 (812) 317-55-21 (Санкт-Петербург)
Загрузка...