Как часто менять угольный фильтр в вытяжке: требования производителей и здравый смысл

Мифы о фильтрах

Миф 1

Это не совсем верно, так как:

  1. 100% запахов из кухни удалить в принципе нельзя. Воздух все равно будет чем-то пахнуть. Как невозможно иметь 100% чистый воздух, так невозможно иметь воздух без запахов. Свежий воздух все равно чем-то пахнет. Он, например, пахнет озоном, водой, травой и т.д. Если говорить о кухне, то в принципе запах пищи, к примеру пекущегося хлеба, не является таким уж неприятным.. Большинство хотят что бы этот запах не распространялся по всей квартире, не был сильным или долго не оставался в помещении. При этом важно, что бы из кухни и комнат удалялись запахи пригоревшей, остропахнущей пищи. А вот удалять его или нет, делать концентрацию большей или меньшей – зависит от ситуации и желании каждого. Другое дело продукты горения, жировые испарения и пары, образующие при готовке. С ними нужно бороться, так они оседают на мебель, стены кухни и загрязняют их. Ну и, наконец, дышать вдыхать такие испарения не совсем приятно и полезно.
  2. при таком режиме работы вытяжки Вы сможете удалить почти 100% загрязнённого воздуха из кухни. Когда вытяжка работает так, эффективность воздухообмена, значит циркуляции и очистки воздуха выше. Но при этом есть некоторые важные аспекты эксплуатации вытяжки, которые уменьшают её работоспособность. Для начала вытяжка должна быть правильно подобрана, т.е. иметь достаточную производительность, дающую возможность быстро и эффективно очистить необходимый объём Вашего помещения. В наших условиях работы важно, что бы она имела некоторый запас мощности. При этом, воздуховоды должны верно быть смонтированы. Лучше, что бы они не были гофрированными и не имели большой длины и множества изгибов, так как это приводит к большим потерям мощности и увеличению уровня шума. Ну и, наконец, важно понимать, верно ли эксплуатируется Ваша вытяжка.

Необходимо помнить, что для эффективной работы в режиме отвода вытяжке необходим постоянный приток воздуха для циркуляции. Достигается это с помощью открыто окна или двери на кухне (если она есть), в соседнем с ней помещении, наличия специального второго вентиляционного отверстия для циркуляции (обычно его нет или оно закрыто вытяжкой). Для успешного удаления воздуха в вентиляционный канал он должен быть достаточного сечения (обычно в наших домах оно небольшое), не засорён, рассчитан на одновременное удаление большого количество воздуха (в многоэтажных домах на нижних этажах проблематично «протолкнуть» находящийся вверху столб воздуха). Если не соблюдены эти правила (иногда даже одно из них), то вытяжка перестанет тянуть. А в какой-то момент, не будет происходить вообще никакой очистки воздуха.

При этом, когда воздух удаляется из помещения, нужно учитывать, что в это же время из него удаляется тёплый или холодный воздух (в зависимости от времени года). Дело в том, что на создание комфортной температуры используется энергия и устанавливаются специальные приборы (нагревательные батареи, конвекторы, кондиционеры). И то и другое приличная статья Ваших расходов. Так или иначе, при работе вытяжки нагретый или охлаждённый воздух будет выводиться наружу. Наличие циркуляции – необходимое условие для очистки воздуха в помещении. При работе вытяжки в режиме рециркуляции с использованием угольного фильтра очищенный воздух возвращается назад в помещение, сохраняя свою температуру. В таком случае вытяжка работает в таком же режиме рециркуляции, как обычный кондиционер. Многие люди думают, что наличие кондиционера обеспечивает им свежий воздух в помещении. Это распространённое заблуждение сродни мифов, которые рассмотрены здесь, поскольку только небольшая часть дорогих кондиционеров имеет приток воздуха. И он очень мал и недостаточен для полной очитки помещения. С этим может справиться только дорогая система вентиляции. А основная функция кондиционера – охлаждать воздух в комнате.

Миф 2

Во-первых, многие ведущие производители вытяжек рекомендуют использовать угольный фильтр, как приспособление, защищающее вентиляционный агрегат и продляющий срок службы вытяжки. Во-первых, самый дешёвый комплект расходных материалов для подключения (хомуты, переходники, гофрированный металлический воздуховод), будет стоить в среднем 500-800 рублей. Если использовать гибкий канал из ПВХ или гладкий пластиковый воздуховод (что намного лучше и рекомендуется всеми производителями вытяжек, так как гофрированные воздуховоды (особенно металлические) сильно увеличивают шум вытяжки) то сумма комплекта увеличится до 750 – 1300 рублей. Для «маскировки» воздуховодов может понадобиться дополнительный декоративный короб или другие материалы, что в итоге добавит к стоимости 450- 1000 рублей.

Таким образом, только на материалы Вы потратите 1250 – 1800 рублей. Подключение вытяжки в вентиляционную шахту стоит от 1000 до 4000 рублей. Итоговая сумма в таком случае может составить свыше 5000 рублей, что сопоставимо со стоимостью самой вытяжки. При средней стоимости угольного фильтра 350 – 450 рублей и, учитывая тот факт, что менять его нужно не реже 4-х раз в год (зависит от типа вытяжки и режима использования), суммарные затраты на расходники и подключение равны стоимости фильтров почти на 4-е года работы вытяжки.

Миф 3

Эти данные просто «взяты с потолка» и очень приблизительны, поскольку потери производительности для каждой вытяжки с угольным фильтром никто не замерял. Тем более, для каждой вытяжки в отдельности и особенно, когда жироулавливающий и угольный фильтры находятся в грязном состоянии, производительность никто не мерил. У некоторых брендов вытяжек угольные фильтры очень тонкие и угля в них очень мало, что бы «съесть» даже в грязном состоянии треть или четверть мощности.

Присмотритесь, конструкция вытяжки такова, что сначала всасываемый вытяжкой воздух поступает в жироулавливающий алюминиевый фильтр. Именно он берёт на себя основную функцию поглощения жира и очень быстро забивается. Не смотря на то, что такие фильтры являются многоразовыми и их можно мыть (некоторые в посудомоечной машине), практика показывает, что вымыть их внутри от жира запёкшегося под воздействием высокой температуры очень сложно. Таким образом, грязный жироулавливающий фильтр начинает быть первым препятствием для эффективного прохождения воздуха в вытяжку. Мощность её начинает теряться уже здесь.

Доказано, что слишком длинный воздуховод или воздуховод со множеством изгибов (особенно под прямым углом), ухудшает эффективность работы вытяжки, уменьшая тем самым ее производительность, сокращая при этом срок службы мотора. Не стоит забывать о необходимости продавить столб воздуха в вентиляционном канале вашего дома (зависит от этажности дома). Также смотрите МИФ 1 в котором показано, как неправильная эксплуатация вытяжки в режиме отвода, может свети её усилия на нет. Таким образом, потеря мощности вытяжки зависит от множества факторов , посчитать их очень трудно и цифра потерь очень индивидуальна. Частенько потеря производительности при подключении вытяжки к вентиляционной шахте может превышать потери мощности в вытяжке работающей в режиме рециркуляции с использованием угольных фильтров.

Аэродинамическая форма фильтров Zeman в совокупности с оптимальной наполняемостью их активированным углём обеспечивает МИНИМАЛЬНУЮ ПОТЕРЮ МОЩНОСТИ ВЫТЯЖКИ.

Миф 4

Обычно такие фильтры состоят из двух тонких листов специального материала. Один из них представляет из себя жироулавливающий фильтр. Одновременно он является и индикатором, ообщающим о необходимости замены фильтра. Другой – это материал, пропитанный углём функция которого – фильтровать испарения от приготавливаемой пищи, задерживая жировые частицы и поглощая запахи.

Угольные фильтры ZEMAN являются двухступенчатыми фильтрами, выполняющими двойную функцию – защиту мотора и поглощение запахов и жира. В свою очередь, поглощение запахов, жировых испарений и продуктов сгорания происходит в 2-а этапа. Угольные фильтры ZEMAN поглощают запахи и жир с двойной эффективностью, поскольку состоят из кассеты, наполненной активированным углём, верхний слой которой, именно туда заходит поток грязного воздуха, закрыт плотным слоем вискозного материала пропитанного активированным углём. Толщина такой ткани являющейся первым слоем ,как бы«первой ступенью», такая же, а то и больше, чем у описанных выше листов матерчатых фильтров. Ну а за этим материалом вступает в действие «вторая ступень», состоящая из приличного слоя активированного угля толщиной до 2,5 см. Поэтому не стоит сравнивать долговечность и эффективность поглощения запахов и жира кассетных угольных фильтров ZEMAN с работоспособностью фильтров, состоящих из двумя полосок материала. При этом такие матерчатые фильтры, стоят не намного дешевле угольных кассетных, а менять их нужно будет намного чаще по причине быстрой загрязняемости, что неизбежно приведёт к большим расходам и более частым походам в магазин.

Ну а если рассматривать угольный фильтр, как защиту электродвигателя, вентилятора, а также внутренних стенок вытяжки и воздуховода от образования жировых отложений, то защитный свойства кассетных фильтров ZEMAN очевидны и не требуют доказательств своей наивысшей эффективности.

Миф 5

Это утверждение не совсем верно, так как обычно производители встраиваемой техники, в нашем случае вытяжек, практически не изготавливают фильтры самостоятельно, а отдают их другим специализированным компаниям на аутсёрсинг. Даже некоторые производители принтеров, где картриджи – важная статья дохода, для снижения их стоимости заказывают их на стороне. При этом большая наценка изначально закладывается в цену расходного картриджа. Угольные фильтры ZEMAN, торговой марки, специализирующейся на компонентах для вытяжек и воздухоочистителей, разработаны индивидуально для каждого типа мотора, с учётом особенностей их правильной и долгой эксплуатации. Основная задача, поставленная перед инженерами компании, – цена угольного фильтра должна быть намного ниже «родного» аналога при отличном качестве и лучших характеристиках.

Будучи изначально дешевле, поскольку в них нет большой «наценки за бренд», фильтры ZEMAN отвечают самым строгим требованиям качества, и не уступают, а даже превосходят по эксплуатационным свойствам и сроку службы расходники самих производителей вытяжек. Это достигается за счёт того, что каждая модель фильтра испытана по 4-м критериям :

  • Эффективность впитывания запахов и жира.
  • Пожаробезопасность.
  • Скорость потока воздуха на входе в фильтр (в том числе для уменьшения уровня шума).
  • Скорость выхода воздуха на выходе (в том числе испытания эффективности потока воздуха в фильтре даже грязном состоянии).

Ну а идеальные размеры и полипропилен, сохраняющий свои свойства даже в агрессивной среде, позволят Вам легко и быстро установить и снять фильтр, даже после долгой эксплуатации. О других преимуществах и приятных усовершенствованиях, отличающих наши угольные фильтры от «родных брендовых» вы сможете посмотреть здесь.

Как часто менять угольный фильтр в вытяжке: требования производителей и здравый смысл

и больше никто не пользует?
А почему угольные не ставите?

у меня курят под окном . и я для них воздух буду чистить?:004: Угольный в воздухоочистителе- другое дело!

По-моему, необходимость в угольных возникает, когда нет отвода воздуха.
Дык я вроде про это и спрашиваю:008:.

Вопрос был адресован к тем, у кого гофра от вытяжки над газовой варкой не уходит в вент канал. И сама вытяжка работает только в режиме рециркуляции, т.е. гоняет воздух туда-сюда, пропуская через фильтр.
Как часто меняете фильтры?

А почему угольные не ставите?

Потому, как затратно и гоморройно!
Сетка меня устраивает более чем!
Жир она прекрасно улавливает, моется легко и в любое время суток!

[QUOTE=Чудачка Ирэн;63691211]:008:.
Вопрос был адресован к тем, у кого гофра от вытяжки над газовой варкой не уходит в вент канал. [QUOTE]

О! Сорри, сорри!
В моём варианте это вентканал – всё сделала, и даже более того, чтобы было именно так! :))

Дык я вроде про это и спрашиваю:008:.

Вопрос был адресован к тем, у кого гофра от вытяжки над газовой варкой не уходит в вент канал. И сама вытяжка работает только в режиме рециркуляции, т.е. гоняет воздух туда-сюда, пропуская через фильтр.
Как часто меняете фильтры?Вы спросили, почему не ставите – потому что есть отвод.:)И первоначально Ваш пост выглядел иначе, без уточнений, поэтому и ринулись отвечать счастливые обладатели вентканалов.:))

Вы спросили, почему не ставите – потому что есть отвод.:)И первоначально Ваш пост выглядел иначе, без уточнений, поэтому и ринулись отвечать счастливые обладатели вентканалов.:))
С вент каналом все предельно понятно ;).

А то, что есть фильтры в вытяжках, работающих только в режиме отвода в вент. шахту для меня это открытие :008:. или все отписавшиеся имели ввиду, что пользуют только отвод, а не циркуляцию.

Меня интеерсует только те вытяжки, которые работаюьт ТОЛЬКО в режиме циркуляции.

С вент каналом все предельно понятно ;).

А то, что есть фильтры в вытяжках, работающих только в режиме отвода в вент. шахту для меня это открытие :008:. или все отписавшиеся имели ввиду, что пользуют только отвод, а не циркуляцию.

Меня интеерсует только те вытяжки, которые работаюьт ТОЛЬКО в режиме циркуляции.
есть такие! спасибо им! раз в 4 месяца меняют недешёвый фильтр, очищая нам воздух, вместо того чтобы выкинуть фильтр и не перегружать моторы. 005:

ни-че-го не поняла:008:

многие не понимают! Вы чистите воздух, забивая свои фильтры и выбрасываете чистый воздух в трубу. Спасибо вам от общественности и от ГРИНПИС, за сохранение окружающей среды. ).

У меня вытяжка работает на рециркуляцию.
Меняю угольный фильтр раз в год.

ПС по-моему, я тут единственный, кто понял вопрос и ответил именно на него ))))))))))))))))

многие не понимают! Вы чистите воздух, забивая свои фильтры и выбрасываете чистый воздух в трубу. Спасибо вам от общественности и от ГРИНПИС, за сохранение окружающей среды. ).ага
а потом тратим моющие средства и воду на мытье фильтра)))) загрязняя ее родимую, окружающую среду.

если сменный угольный фильтр, то мусор увеличивается, затраты на его, фильтра, производство )))

где вы у себя вытяжку нашли? донесите, что у вас непростой воздухоочиститель, всем станет ясно и понятно.

Вы были у меня в квартире? :001:. У меня пока никакой вообще вытяжки нет.
Или вы ходите сказать, что это воздухоочиститель? И что производитель неправильно обозвал к примеру этот девайс? Jet air CA 3 2M (52) hal IX (http://market.**********/model.xml?hid=90581&modelid=268379)

Или вот эта Jet air SLA (60) WH (http://market.**********/model.xml?hid=90581&modelid=954880), но без гофры.

Вы были у меня в квартире? :001:. У меня пока никакой вообще вытяжки нет.
Или вы ходите сказать, что это воздухоочиститель? И что производитель неправильно обозвал к примеру этот девайс? Jet air CA 3 2M (52) hal IX (http://market.**********/model.xml?hid=90581&modelid=268379)

Или вот эта Jet air SLA (60) WH (http://market.**********/model.xml?hid=90581&modelid=954880), но без гофры.

вполне нормальные вытяжки! Ими можно пользоваться и как воздухоочистителем, если в них поставить угольные фильтры и можно как вытяжками, соединив с воздуховодом, только угольный фильтр там будет ни к чему.

вполне нормальные вытяжки! Ими можно пользоваться и как воздухоочистителем, если в них поставить угольные фильтры и можно как вытяжками, соединив с воздуховодом, только угольный фильтр там будет ни к чему.

первая вытяжка не выводится в вент. шахту. Там только режим рециркуляции

Преимущества угольной вытяжки на кухне: качество, стиль и высокая производительность по доступной цене

Вытяжки для очистки воздуха на кухне бывают разными: как же тогда выбрать правильную модель?

Прежде всего, определитесь, какой принцип работы вытяжных устройств будет соответствовать вашим требованиям: это будет зависеть не только от степени загрязнения воздуха при готовке, но и от исправности уже имеющихся вентиляционных систем.

Давайте выясним все практические особенности их работы и разберемся с оценками потребителей по некоторым отзывам об угольной вытяжке для кухни.

Процессы очистки

Свое название угольные кухонные вытяжки получили благодаря наличию угольных фильтров, располагаемых внутри конструкции: если наружная фильтрационная система обеспечивает ликвидацию жира, то именно эти фильтры отвечают за комплексную очистку загрязненного воздуха.

Какой же принцип работы характерен для такой техники?

Функционирование современных угольных вытяжек для кухни без отвода имеет несколько особенностей. В режиме включения такая вытяжка начинает поглощать загрязненный воздух, который проходит две стадии обработки на внешних и внутренних фильтрах. Помимо удаления гари, копоти и прочих остатков, воздух очищается от неприятных запахов, что считается огромным преимуществом на кухне.

Внешние фильтры предназначаются для многоразового использования, поэтому при загрязнении их достаточно помыть с помощью бытовой химии. Угольные фильтры (фильтры тонкой очистки) очистить не получится: их необходимо периодически менять.

Если вы готовите часто, и процессы готовки основаны на жарке – смена фильтров должна осуществляться как минимум каждые 3 месяца. Любители здоровой пищи будут сталкиваться с необходимостью смены фильтров намного реже.

Заменить фильтры можно и без профессиональной помощи, так как конструкции современных вытяжек имеют довольно простую форму. С этой задачей справятся даже дети, а весь процесс займет не более 10 минут.

Плюсы и минусы вытяжек с угольными фильтрами

Вы уже успели отметить одно из достоинств угольных вытяжек для кухни: загрязненный воздух не удаляется из помещения, а подвергается очистке, поэтому такая техника может гарантировать вам большую безопасность по сравнению с другими моделями.

Чтобы развеять все мифы о качестве работы угольных фильтрующих систем, предлагаем вам ознакомиться и с другими преимуществами такой техники:

  1. Одна из главных особенностей – компактность и легкость монтажа из-за небольших габаритов угольных вытяжек. Такая техника не только станет помощницей в быту, но и поможет подчеркнуть гармоничность интерьера и наличие изысканного вкуса у хозяйки. Вам больше не придется искать способы маскировки воздуховодов или планировать размещение мебели с максимальным удобством для монтажа вытяжных устройств.
  2. Поскольку вытяжки такого типа не блокируют вентиляционный канал, в комнате будет поддерживаться естественная циркуляция чистого воздуха: это особенно важно, если вы привыкли собираться на кухне всей семьей.
  3. В отличие от большинства вытяжек, угольные модели не требуют дополнительного поступления воздуха для полноценной работы.
  4. Стоимость такого оборудования, несмотря на качество и функциональность, остается небольшой благодаря экономии на материалах. Многие считают, что периодическая покупка фильтров обойдется дороже: даже при приобретении вытяжки высокой мощности общая экономия позволит запастись фильтрами лет на 10.
  5. В отличие от вытяжек с воздухоотводом, которые обязательно следует присоединить к вентиляционной шахте, угольные модели можно располагать абсолютно в любом месте кухни, обеспечив лишь доступ к электросети.
  6. Еще одно существенное преимущество установки такой техники – возможность встраивания в кухонную мебель. Вы получаете не только стильный, но и эргономичный дизайн рабочей зоны.

Вытяжки такого типа универсальны. Это значит, что вам не придется гадать, как подобрать вытяжку к стилю кухни или ее расцветке.

При поиске подходящей модели вы сможете отметить и разнообразие размеров такого оборудования.

Бытует мнение, что использование угольных вытяжек неудобно в силу необходимости поиска специальных фильтров строго от компании-производителя. На самом деле, практически любой тип угольного фильтра имеет аналоги, и многие из них характеризуются качественным превосходством.

Если вы сомневаетесь в лучшей производительности вытяжек с рециркуляционным очистительным режимом, то тоже можете заблуждаться, так как их эффективность будет зависеть от мощности, а не от особенностей очистки. К тому же, полезный эффект будет зависеть и от частоты смены фильтров, и от правильности ухода за техникой.

Конечно же, даже самая качественная вытяжка такого типа не сможет очистить воздух от неприятных запахов на 100%. Тем не менее, при функционировании фильтрующей системы очистки добиться максимального комфорта будет проще. Еще один бонус – решение проблемы с поступлением всех запахов к соседям через вентиляционный канал.

Единственный минус, который может повлиять на ваш окончательный выбор, заключается в высоких тратах электроэнергии. Тем не менее, вытяжки с угольными фильтрами во время работы не влияют на температурный режим кухонного помещения, в отличие от моделей с открытой вентиляцией, способствующих поступлению горячего или холодного воздуха с улицы.

Вам не придется включать кондиционер или обогреватели, чтобы восстановить микроклимат в комнате – и это тоже существенное преимущество.

Как заменить фильтр

Многие в процессе покупки забывают спросить о практических особенностях эксплуатации таких вытяжек, а потом, не разобравшись в инструкции, обращаются за помощью к специалистам. На самом деле эти процессы довольно просты, поэтому не спешите с выводами. Хотя в домашних условиях вы и не сможете очистить угольные фильтры, заменить их под силу даже детям: этот процесс – быстрый и безопасный.

На первом этапе осторожно снимите внешние жироулавливающие фильтры. Как правило, они держатся на защелках или снимаются легким нажатием руки. В процессе очистки таких фильтров не рекомендуется использовать соду или абразивные очистительные средства: они испортят внешний вид поверхности.
На стадии высыхания этих фильтров можно приступать к очистке следующих.

Угольные фильтры находятся в специальной кассете внутри корпуса вытяжки. Снимите кассету – и замените на новую с уже встроенным фильтром. При правильном монтаже вы услышите характерный щелчок.

Далее поставьте на место жиропоглощающие фильтры – и подключите вытяжку, чтобы проверить исправность ее работы. Отсутствие громких звуков, не характерных для работы выбранной вами вытяжки, будет свидетельствовать об успешной установке новых фильтров.

Популярные модели

Чтобы выбрать подходящую модель угольной вытяжки, необходимо учесть не только ее мощность и размеры. Важным остается и дизайн, а также наличие дополнительных возможностей: сенсорного или дистанционного управления, подсветки, голосовых датчиков, нескольких режимов работы.

Давайте разберемся, насколько существенным будет влияние качества и бренда на стоимость вытяжных устройств.

Недорогие, но качественные вытяжки выпускает производитель Korting: плоская встраиваемая вытяжка с угольным фильтром с мощностью в 275 м3 в час будет стоить около 5 тысяч рублей.

Из популярных моделей обратите внимание и на более стильную вытяжку с отводом от Krona с элементами из стали и стекла, 5 режимами работы и электронным управлением: такой вариант обойдется вам приблизительно в 11 тысяч.

Более привычные бренды выпускают дорогостоящие модели вытяжек угольного типа. Один из примеров сочетания стиля и функциональности – подвесная вытяжка Hotpoint-Ariston с режимом отвода воздуха и рециркуляции, оснащенная угольным фильтром. При стоимости в 18,5 тысяч такая вытяжка обеспечивает очистку воздуха на мощности более 760 м3 в час. Для сравнения: вытяжку Gorenje с мощностью в 630 кубометров вы купите за 27 тысяч.

Другие модели и бренды – не менее востребованы на потребительском рынке. Популярностью пользуются вытяжки Bosch, Hansa, Siemens и многие другие. Об особенностях их работы читайте в отзывах об угольных вытяжках.

Отзывы

Сергей, Красноярск: Всегда отдавал предпочтение компактным, но мощным вытяжкам – и даже был готов терпеть лишний шум, так как здоровье всегда было в приоритете. Решил обновить кухню – и заодно и новую технику посмотрел. Порадовало, что современные модели уже более функциональны, а обеспечить качественную очистку воздуха теперь можно, не жертвуя собственным комфортом.

Выбор я остановил на вытяжке Hansa с угольным фильтром, работающей на режиме рециркуляции. При сравнительно недорогой цене производительность такой вытяжки превзошла все мои ожидания: воздух очищается за каких-то пару минут – и, самое главное, работает это устройство намного тише своих предшественников. Приятно удивлен, что столько преимуществ можно получить по адекватной стоимости.

Анна, Санкт-Петербург: Сменила место жительства – а вытяжки, как назло, на кухне не оказалось. Готовлю я много, поэтому без нее не смогла бы обойтись: по прошлому опыту могу сказать, что естественная вентиляция редко способствует быстрому удалению запахов из квартиры.

Так как полностью переоформлять кухню не хотелось, твердо решила, что потрачу побольше, но найду вытяжку, которую смогу вписать в уже установленный гарнитур. К счастью, нашла не только подходящую по размерам, но и достаточно мощную вытяжку с 4 режимами работы от Bosch. Обошлась мне она приблизительно в 25 тысяч, но эти затраты стоили того: очень удобна в использовании и смотрится великолепно.

Теперь готовить стало намного удобнее, так как запахи жаренной пищи больше не успевают распространиться по всей кухне.

Нельзя сказать, что вытяжки угольного типа предназначены только для определенной категории пользователей: такая техника подойдет и для большой, и для тесной кухни – и решит проблему с очисткой воздуха вне зависимости от того, как вы привыкли готовить.

Благодаря новым технологическим решениям техника с угольными фильтрами все больше совершенствуется, а пока – посмотрите стильные модели на фото угольных вытяжек для кухни, а также уделите время просмотру видео об особенностях ухода за ними.

Возврат фильтра для вытяжки в магазин в течение 14 дней, если сохранили упаковку и чек

В этой статье мы рассмотрим, как сделать возврат бытовой техники, возможно ли вернуть или обменять фильтр для вытяжки при покупке в магазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть купленную бытовую технику в течение 14 дней, получить деньги за нее или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Наши рекомендации созданы на основе закона «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов. Если вы уже пытались безуспешно вернуть товар или хотите заручиться поддержкой наших юристов, то получите бесплатную персональную консультацию наших юристов по ссылке:

Возможен ли возврат фильтра для вытяжки надлежащего качества?

Среди бытовой техники встречаются товары, относящиеся к перечню технически сложных, что затруднит их возврат или обмен. Давайте разберемся в этом подробнее.

Вы решили вернуть фильтр для вытяжки надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • товар не понравился: не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Если вы нашли фильтр для вытяжки в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Как вернуть фильтр для вытяжки с неисправностью по гарантии?

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать фильтр для вытяжки с неисправностью по гарантии

  1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).
  2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.
  3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
  4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар. Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.
  5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Если вы купили фильтр для вытяжки онлайн в интернет-магазине

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

  • замену на фильтр для вытяжки другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
  • уменьшение покупной цены;
  • бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
  • возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Если вы купили фильтр для вытяжки с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать фильтр для вытяжки для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать фильтр для вытяжки по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Фильтры для вытяжки на кухню – как выбрать тип, установить и чистить

Вытяжка над плитой или варочной поверхностью помогает контролировать чистоту воздуха на кухне. Все вы видели это устройство. Основная функция кухонной вытяжки – улавливать и нейтрализовать неприятные запахи, всевозможные испарения. Именно фильтр в этой конструкции отвечает за качественное очищение воздуха. Активная эксплуатация вытяжки приводит к засорению фильтра. В определенный момент появляется необходимость замены этого аксессуара. Новые фильтры для вытяжки на кухню нужно регулярно приобретать, чтобы микроклимат был комфортным. Ваша задача – правильно сделать выбор, получить представление о самостоятельной установке и чистке фильтра.

Виды фильтров для кухонной вытяжки

Жировой фильтр

Воздухоочистители имеют жироулавливающий фильтр. С его помощью воздух очищается от мельчайших частиц жира. Без фильтра моторчик и все детали обрастают масляным слоем. Бывают многоразовые и одноразовые фильтры. Второй вариант предпочтителен. Если речь идет об одноразовом улавливателе, то это синтетическая – синтепоновая, флизелиновая или акриловая материя сразу утилизируется при загрязнении, стирка невозможна. Металлические фильтры не выходит из строя, пока не сломается вытяжка, его не надо менять, только чистить. Материал такого фильтра – тонкая нержавейка, алюминий либо оцинкованная сталь. Нержавейка выгодно отличается от алюминия долговечностью.

Угольный фильтр

Рецирикуляционные модели вытяжек после очищения возвращают поток воздуха обратно в помещение. В такой конструкции встроен угольный фильтр, удаляющий запахи и копоть. Место угольного фильтра – сзади жироулавливающей прослойки. Фильтр работает благодаря наполнителю – активированному углю, вбирающему в себя запахи. Рециркуляционная работа вытяжки малоэффективна. Загрязненный уголь препятствует прохождению воздуха. Обычно угольные фильтры не входят в комплект, пользователи покупают от отдельно. Угольный фильтр нужно менять через каждые 3 месяца. Угольная крошка находится в сетке и держится на пластиковой рамке.

Универсальный фильтр

Современные универсальные фильтры для кухни хороши тем, что подходят для любой модели вытяжки. Например, бывают прослойки с углем, изготовленные из полиэстера. Материал рассчитан на впитывание запахов и сбора жира. Как правило, эти фильтры предназначены для рециркуляционных вытяжек, которые не подключаются к вентиляции и гоняют воздух туда-обратно. Если в помещении ведется готовка пищи полным ходом и в воздухе постоянно витают пары копченой, жирной, жареной пищи, то требуется мощнейшая очистка. В такой ситуации не всегда выручают угольные универсальные фильтры, больше подойдет очищение воздуховодом.

Популярные бренды фильтров для кухонной вытяжки

Faber

Кухонные фильтры от производителя Faber сегодня востребованы, так как имеют выгодные цены. На выбор предлагается несколько модификаций из современных материалов приемлемого качества. Фильтры многоразовые и благоприятно действуют на функционирование вытяжки. С ними воздух более качественно и быстро очищается. Можно чистить фильтры с мылом, класть их в посудомоечный автомат. Среди аксессуаров для вытяжки – самые популярные это фильтры тонкой очистки и фильтры на основе угля. Одноразовые фильтры делают из синтепона, флизелина, бумаги. Есть многоразовые прослойки из акрила, алюминия и нержавейки.

У кухонных фильтров Cata множество плюсов. Продукция соответствует мировым стандартам. Обратный поток из вытяжки быстрый. Воздух эффективно фильтруется, материал не воспламеняется. Фильтр предназначен для вытяжек, работающих в режиме рециркуляции. Например, выгодно покупать комплекты по 2 фильтра. В воздухе остается минимум продуктов горения, неприятные запахи и сильные ароматы еды сразу нейтрализуются. Фильтр защищает двигатель вашей вытяжки, поэтому он служит дольше. Материал фильтра экологичный – он полностью безопасен для людей. Нет вредных испарений, деформации, несмотря на работу в условиях жары и влаги.

Rowen

Кухонные фильтры от Ровен – это монолитные оцинкованные или нержавеющие комплектующие. Фильтр предусматривает температуру среды до 80 градусов. В конструкции может быть 3 либо 5 пластинок.

Jet Air

Итальянский производитель Jet Air предлагает высококачественную продукцию – массу аксессуаров для вытяжек. В их числе круглые и прямоугольные фильтры. Чтобы поддержать эффективность работы вытяжки, необходимо менять фильтр через каждые 4 месяца работы, это рекомендация производителя. Фильтры для вытяжки Jet Air продаются по 1 шт в упаковке. Если с такой вытяжкой использовать неродной фильтр, то ее нормальная работа не гарантируется, поэтому все пользователи стремятся закупать оригинальные комплектующие. Вытяжка может выйти из строя из-за повреждения труб, вентиляторов, корпуса, поломки основных механизмов, а также загрязнения фильтра.

Krona

Покупатели заметили, что фильтры Krona – это пример дорогостоящих комплектующих для кухонных вытяжек. Воздух тщательно фильтруется, в нем не остается вредных частиц, в помещении комфортно и чисто. Среди продукции есть пластиковые фильтры с наполнителем – активированным углем. Удобно приобретать упаковки, где 2 фильтра. Улавливатели жира и грязи круглой и прямоугольной формы работают на активированном угле. Немецкий производитель Крона специализируется конкретно на выпуске кухонных вытяжек, поэтому знает толк в очищении воздуха на кухне хорошими фильтрами.

Titan

Популярный производитель Титан предлагает фильтры для вытяжки из нержавейки. Толщина материала 0,5 мм. Предельная температура, при которой может работать фильтр – до 70 градусов.

Elikor

Угольные, жиропоглощающие и универсальные фильтры Elikor можно купить на официальном сайте компании или магазинах бытовой техники. Например, угольные фильтры хорошо работают на простейших кухонных зонтах. Вытяжной зонт в режиме рециркуляции лучше очищает воздух, если установлен качественный новый фильтр от Elikor. Зонт втягивает загрязненный воздух, пропускает через измельченный активированный уголь, воздушный поток выходит обратно уже очищенным и без запаха. Фильтры легко устанавливаются, для этого не требуются знания и опыт.

Shindo

Вытяжки от производителя Шиндо оснащаются мелкоячеистые жироулавливающими фильтрами из металла. То есть при покупке вытяжка уже приспособлена максимально очищать воздух. Освежение происходит благодаря впитыванию частиц жира, копоти. Огромный плюс фильтров Шиндо стоит в том, что не надо беспокоиться об их замене по нескольку раз за год. Достаточно промывания в нужный момент. Желательно использовать для ухода мягкое и нейтральное моющее средство.

Bosch

Элитные фильтры от Bosch недешевые, но реально лучшие. В ассортименте круглые угольные фильтры, которые задерживают запахи, защищают окружающие предметы от налипания мельчайших частиц жира. Когда фильтр выходит из строя, его быстро можно поменять на новый и снова готовить без проблем. Также в каталоге можно увидеть прямоугольные фильтры с креплениями. Продукция от Бош хороша тем, что есть фильтры для циркуляционной вытяжки, которая забирает и выпускает один и тот же воздух, прогоняя его через фильтр. И вместе с этим у производителя есть фильтры на угле для вытяжной фильтрации, у них высокая стоимость, но идеальная длительная работа.

Gorenje

Неплохие угольные фильтры Gorenje подходят для вытяжек от популярных брендов. А еще есть алюминиевые жироуловители. При своевременной замене фильтров гарантируется отличная работа кухонной вытяжки. Фильтры предназначены для вытяжки в режиме циркуляции, которая не подключена к вентиляционной системе. Главное подбирать вытяжку по размеру кухни. В таком случае она будет успевать очищать воздух, чтобы вам было комфортно. Производитель предлагает вытяжки с обширной пропускной способностью и аксессуары к ним.

Lissant

Производитель Лиссант-Юг знаменит тем, что выпускает кассетные впитывающие жир фильтры. Аксессуар выдерживает температуру до +70 градусов и не выходит из строя. Оцинкованный или нержавеющий фильтр невозможно разобрать. Толщина материала – 0,5 мм. В конструкции 5 пластинок.

Уход за кухонной вытяжкой

Как установить фильтр в вытяжку?

Сначала выключите вытяжку. Отключение обязательно, для безопасности. Если на вашей вытяжке есть декоративная панель, ее надо снять. Для этого надо открыть замок, выдвинуть кассету. Сняв бывший в употреблении антижировой фильтр, поставить на это место новый. Щелчок говорит о правильном креплении. Включите вытяжку и послушайте звук ее работы. Не должно быть постороннего шума и подозрительных лишних вибраций.

Если для вас неприемлемо мыть алюминиевый или стальной фильтр, используйте одноразовый, который вы сможете утилизировать. Возможно, в магазине, где вы будете выбирать фильтр, не найдется модели именно для вашей кухонной вытяжки. В таком случае разумно купить универсальный фильтр из ткани. Материю можно подрезать под нужный размер. Для полноценной работы рекомендуется использовать вкупе жироулавливатель и угольный фильтр, с их помощью будет осуществляться комплексное очищение кухонного микроклимата.

своевременная замена фильтра вытяжки – гарант чистого воздуха на кухне

Как часто менять фильтр в вытяжке?

Большинство производителей рекомендуют менять жироулавливатели и чистить металлические фильтры раз в 3-4 месяца. Такой подход обеспечивает безопасность для людей и чистоту кухонной мебели, бытовой техники.

Как очистить фильтр вытяжки от жира и нагара?

В случае с металлическим фильтром, его мойка может заключаться в замачивании в мыльном растворе. Рекомендуем использовать хорошее моющее средство. Посудомоечная машина отлично справляется с обновлением аксессуаров вытяжки, его устанавливают вертикально. Ручная мойка производится при помощи щеток, прополаскиваем сетку под сильным горячим напором, чтобы не осталось загрязнений и вытяжка заработала по-новому.

На металлическом фильтре не используйте соду, в противном случае могут остаться неэстетичные разводы. Если мойка производится в посудомоечной машине, то лучше не ставить высокую температуру. От этого иногда темнеет алюминий. Промытый фильтр оставить до высыхания в комнатной температуре.

Топовые производители вытяжек Gorenje, Turbo, Elica, Ventolux, Smeg, Hansa и Cata заботятся о потребителях и продают продуманные системы очистки воздуха для кухни. Не забывайте вовремя менять и мыть фильтры. Все больше пользователей предпочитают устанавливать вытяжку без воздуховода, так как метод рециркуляции имеет немало плюсов. Среди таковых легкая замена фильтров, независимость от вентиляционной системы дома, выгодные цены на вытяжные зонты и комплектующие, отсутствие необходимости в постоянном проветривании помещения, миниатюрность габаритов. Вытяжка размером в 50 см будет отлично работать в большинстве случаев.

Очистка угольных фильтров вытяжки и их срок службы

Если угольные фильтры не поглощают пар, выходящий из посуды во время приготовления пищи, фильтры можно промыть и восстановить.

В нормальных условиях фильтры требуется мыть раз в 3–4 месяца или чаще при интенсивном использовании вытяжки. При интенсивном использовании вытяжки плиты промывать угольные фильтры следует не более 5 раз. В других случаях фильтры можно промывать до 8 раз. Затем их необходимо заменить.
Если фильтры не поглощают запах приготовляемой пищи, их необходимо заменить.

Восстановление фильтров с активированным углем:

  • Поместите фильтры в посудомоечную машину и выберите программу интенсивной мойки с макс. температурой 70°C без мыльного раствора. Фильтр также можно промыть под горячей водой из-под крана без губки.
  • Когда с фильтра стечет вода, поместите его в духовой шкаф. Задайте температуру духового шкафа 70°C и просушите фильтр в течение двух часов.

Новые фильтры можно приобрести в авторизованном сервисном центре.

Была ли эта статья полезной?

“>” article-id=”1196816″ brand=”electrolux” language=”ru-RU”>

Заказать ремонт

Никто не знает ваше устройство лучше, чем мы. Мы гарантируем вам высочайшее качество обслуживания. Положитесь на нас. Мы обеспечиваем тщательную подготовку и инструктаж техническим специалистам по всей стране. Ваша техника помогает сделать ваш дом по-настоящему вашим — и мы стремимся, чтобы он оставался таким всегда.

Запасные части и аксессуары

Найдите оригинальные запчасти и аксессуары для вашей техники в нашем официальном магазине и закажите их доставку прямо к вашей двери.

Похожие статьи

  • Контакты и поддержка
  • Контакты и обратная связь
  • Поддержка
  • ВКонтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • You-tube
  • Яндекс.Дзен
  • Скачать руководства
  • Скачать брошюры
  • Гарантия
  • Ремонт
  • Часто задаваемые вопросы
  • Карта сайта
  • Electrolux в мире
  • Electrolux Group
  • Финансовая информация
  • Устойчивое развитие
  • Работа у нас
  • Награды и признание
  • Better Living Program
  • Electrolux Россия
  • О нас
  • История Electrolux
  • Демо-центр в Москве
  • Рецепты
  • Акции и спецпредложения
  • Новости
  • Специальные проекты
  • Проектный бизнес
  • Кулинарные мастер-классы
  • Найти сервисный центр
  • Откройте для себя
  • Посуда премиум-класса
  • Пылесосы
  • Архив
  • Роботы-пылесосы
  • Ультразвуковая ручка-пятновыводитель
  • AutoDose
  • Руководство по покупке
  • Духовые шкафы
  • Варочные панели
  • Плиты
  • Вытяжки
  • Аксессуары
  • Однокамерные холодильники
  • Морозильники
  • Холодильники с морозильной камерой
  • Посудомоечные машины
  • Сушильные машины
  • Стиральные машины
  • Стирально-сушильные машины
  • Пылесосы

Electrolux использует файлы cookie и другие технологии отслеживания, чтобы оптимизировать данный сайт и помочь в нашей рекламной и маркетинговой деятельности. С вашего согласия анонимные cookie будут использованы для улучшения нашего сайта и сервисов, также некоторая информация может быть передана нашим доверенным партнерам. Вы можете изменить свое решение в любое время, посетив наш раздел ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

Electrolux использует файлы cookie и другие технологии отслеживания, чтобы оптимизировать данный сайт и помочь в нашей рекламной и маркетинговой деятельности. С вашего согласия анонимные cookie будут использованы для улучшения нашего сайта и сервисов, также некоторая информация может быть передана нашим доверенным партнерам. Вы можете изменить свое решение в любое время, посетив наш раздел ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

ЗАЩИТА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Electrolux стремится быть надежным и ответственным партнером для всех своих клиентов. Это значит, что мы ставим себе целью вести бизнес открыто и прозрачно в соответствии с применимым правом и регулированием, в том числе предоставляя нашим клиентам актуальную информацию о том, что мы собираем и используем персональные данные.

Мы рекомендуем Вам ознакомиться с нашим Заявлением о конфиденциальности персональных данных, какие Ваши персональные данные мы обрабатываем и для каких целей. Оно также коротко описывает Ваши права в отношении указанных персональных данных.

ЗАЯВЛЕНИЕ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы хотели бы проинформировать вас о том, какие сведения о вас (ваши “персональные данные”) мы собираем, для чего мы их собираем, с кем мы ими обмениваемся, и какие права вы имеете.

Виды персональных данных, которые мы собираем:

  • A) Контактная информация – например, имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и информация о логине;
  • B) Информация о ваших покупках товаров или услуг – например, информация о регистрации товаров, информация о гарантиях и статус заявки на обслуживание;
  • C) Данные об удовлетворенности клиента и обратной связи – например, результаты обзоров об удовлетворенности клиента и обратной связи;
  • D) Данные, собираемые в момент, когда вы посещаете наш сайт – например, данные, собираемые посредством идентификационных файлов (cookies) и другие автоматически собираемые данные, предоставляемые вам на наших сайтах, либо информация, которую вы предоставляете нам при посещении наших сайтов (например, посредством контактных форм и т.д.);
  • E) Данные, идентифицирующие устройство – например, номер PNC, серийный номер, версия программного обеспечения, MAC-адрес, модель, цвет и т.д.;
  • F) Дата использованиябытовой техники – например, как и когда используется бытовая техника (регулярность и какие циклы);
  • G) Данные, генерируемые самим устройством – например, операционные данные, открытие и закрытие внутренних клапанов, использование и эффективность схемы отопления, температура в духовке, мощность мотора, деятельность, активируемая программным обеспечением устройства, чтобы привести в действие выбранный вами цикл/функцию; данные об эффективности, например водопотребление, энергопотребление; ситуационные данные, например, условия нахождения устройства, например, внешняя температура, влажность воздуха, жесткость воды.

Как мы собираем персональные данные:

  • у вас или у вашего представителя в момент покупки товара, регистрации вашего товара, посещения нашего сайта, активации вашей учетной записи, заказа услуги, участия в наших кампаниях, создания отчета по продукции или загрузки и использования приложения;
  • у наших организаций розничной торговли;
  • у наших сторонних провайдеров услуг, поставщиков и партнеров;
  • из общеизвестных источников;
  • в социальных сетях, например, Facebook, если вы предпочитаете использовать Facebook для регистрации на нашем сайте / в наших приложениях.

Вы можете предпочесть не предоставлять нам некоторые виды персональных данных. Если вы предпочитаете поступить именно так, это может отразиться на наших возможностях предоставлять и на вашей способности использовать некоторые устройства и (или) услуги или их функциональные возможности и опции. Вместе с тем, если не указано иное, ваш выбор не предоставлять эту информацию не повлечет для вас правовых последствий.

Мы можем также комбинировать персональные данные, которые вы предоставляете нам, с другой информацией, собранной в режиме онлайн или офлайн, если это предусмотрено применимым законодательством, включая информацию, предоставленную третьими лицами, и использовать или обмениваться ею в целях, описанных в настоящем Заявлении о защите персональных данных. Мы можем обезличивать собираемую нами информацию (это означает, что информация не может более ассоциироваться с вами и соответственно более не является персональными данными).

Зачем мы обрабатываем ваши персональные данные и правовые основы этой обработки

Мы можем использовать ваши персональные данные в следующих целях (совместно именуются “Цели обработки”):

Цели обработки

Виды персональных данных

Правовые основы

Оказать содействие в разработке, тестировании, усовершенствовании и модификации наших товаров и услуг

Пункт C, E, F и G выше

Законное право усовершенствовать и модифицировать наши товары и услуги

В случае планируемой или фактической реорганизации, слияния, поглощения, продажи, совместного предприятия, уступки или иного отчуждения всей или части нашей деятельности, активов и акций

Пункт A, B, C, D, E, F, и G выше

Законное право содействовать и (или) создавать условия в проведении планируемой или фактической реорганизации, слияния, поглощения, продажи, совместного предприятия, уступки или иного отчуждения всей или части нашей деятельности, активов и акций

Для отправки вам маркетинговых сообщений

Ваши контактные данные (пункт A и B выше)

Согласие или законное право осуществлять маркетинг наших товаров и услуг

Обеспечить функциональность в соответствии с описанием устройства / услуги

Пункт A, E, F и G выше

Предоставлять вам запрошенные вами продукты и услуги

Пункт A, C, D, E, F и G выше

Направлять вам административные уведомления, например, руководство пользователя / извещения о безопасности продукции касательно вашего устройства, услуги или учетной записи

Пункт A, B, E, F и G выше

Для устранения проблем и ремонта

Пункт A, E, F и G выше

Для взаимодействия с вами по поводу вашего товара, услуги или учетной записи и аналогичной деятельности, связанной с обслуживанием клиента

Пункт A, B, C, D, E, F и G выше

Выполнение договора или для другой законной цели, например, для оповещения вас о товарах, услугах или учетной записи

Для внутренних целей нашей деятельности, включая безопасность, аналитику, аудит и для ключевых видов нашей деятельности

Пункт A, B, C, D, E, F и G выше

Законное право содействовать и создавать условия для выполнения нами внутренних целей нашей деятельности

Для оценки обратной связи с вами, когда вы оцениваете и анализируете наши товары и услуги

Законное право совершенствовать нашу продукцию

Для управления и эксплуатации наших сайтов и приложений, включая онлайновую регистрацию

Пункт A, B, C, D, E, F и G выше

Выполнение договора и иное законное право, например, повышение компетентности пользователя

Ваше согласие

Если деятельность по обработке данных основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать свое согласие в любой момент времени. Отзыв вашего согласия, тем не менее, не отразится на законности какой-либо обработки данных, основанной на вашем согласии до его отзыва.

Информация, которой мы обмениваемся

Для Целей обработки, изложенных выше, мы можем обмениваться или раскрывать ваши персональные данные:

  • согласно требованию закона, при выполнении судебного регламента и (или) ответах на запросы государственных органов;
  • с компаниями, входящими в группу Electrolux;
  • с провайдерами услуг и поставщиками, которым поручено предоставление услуг и бытовой техники от нашего имени, а также с нашими партнерами;
  • с третьим лицом в случае запланированной или фактической реорганизации, слияния, поглощения, продажи, совместного предприятия, уступки или иного отчуждения всей или части нашей деятельности, активов и акций;
  • для выполнения наших условий; или
  • для защиты наших прав.

При обмене персональными данными с третьим лицом Electrolux требует, чтобы это третье лицо согласилось защищать и обрабатывать ваши персональные данные в соответствии со всеми правовыми, нормативными и договорными обязательствами или иными предоставляемыми нами указаниями.

Ваши варианты выбора маркетинга и информации

У вас есть варианты выбора относительно того, как мы используем и обмениваемся вашими персональными данными для маркетинговых и схожих целей. С учетом вашего согласия, Electrolux может направлять вам информацию о бытовой технике, услугах, мероприятиях и рекламных акциях. Сообщения могут направляться по различным каналам: электронная почта, телефон, SMS, почта, социальные сети. Мы хотели бы оставить у вас наилучшие впечатления, поэтому взаимодействие необходимо корректировать с учетом собранных данных и ваших преференций.

Если это предусмотрено законом, мы получим у вас предварительное согласие. Вы можете отозвать свое согласие на маркетинговую рекламу в любой момент времени. Например, вы можете отказаться от подписки на рассылку, следуя соответствующим указаниям, содержащимся в сообщении, либо вы заходите в свою онлайновую учетную запись и обновляете свои маркетинговые преференции.

Если вы предпочитаете не получать маркетинговые сообщения, ваши персональные данные могут по-прежнему использоваться для других целей, описанных в настоящем Заявлении о защите персональных данных, например, для общения с вами в административных или транзакционных целях в рамках договорных отношений, сложившихся у нас с вами, либо в соответствии с требованиями, предусмотренными законодательством.

Ваши права по положениям законодательства ЕС/ЕЭС

Если вы находитесь в ЕС/ЕЭС, либо если ваши персональные данные по иным основаниям обрабатываются структурой Electrolux на территории ЕС/ЕЭС, вы обладаете следующими правами:

  1. Запрашивать доступ к вашим персональным данным;
  2. Исправлять ваши персональные данные;
  3. Требовать удаления ваших персональных данных;
  4. Ограничить обработку ваших персональных данных;
  5. Требовать, чтобы ваши персональные данные предоставлялись в формате, который можно передавать вам или иной организации (переносимость данных);
  6. Возражать против обработки ваших персональных данных; и
  7. Подавать жалобу в компетентный надзорный орган.

Если у вас возникают вопросы по поводу этих прав, либо если вы хотели бы осуществить какое-либо из этих прав, вы можете сделать это в письменном виде, по телефону или посредством электронной почты.

Просьба обратить внимание, что осуществление этих прав может отразиться на наших возможностях предоставлять вам определенных устройства, функциональные опции или услуги.

Безопасность ваших персональных данных

Структура Electrolux будет предпринимать соответствующие технические и организационные меры в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных, включая требование к нашим поставщикам услуг, деловым партнерам или профессиональным консультантам осуществлять надлежащие меры по защите ваших персональных данных.

Хранение ваших персональных данных

Мы будем хранить ваши персональные данные столько, сколько может потребоваться по закону или договору. Если законное требование отсутствует, мы будем хранить информацию о вас только в течение срока, необходимого для целей, ради которых она была собрана.

Международные передачи данных

Будучи глобальной компанией, мы можем хранить ваши персональных данные в Европейском союзе (ЕС), Европейской экономической зоне (ЕЭС) или в других регионах, в которых находимся или имеем серверы мы или наши провайдеры услуг и поставщики.

Мы можем передавать ваши данные между компаниями группы Electrolux или передавать информацию нашим международным сторонним провайдерам услуг или поставщикам, действующим от нашего имени, в целях, описанных в настоящем Заявлении о защите персональных данных.

Особая информация для граждан ЕС/ЕЭС в отношении международных передач данных
Ваша информация может передаваться стране за пределами ЕС/ЕЭС, которая может не обеспечивать равноценный уровень защиты данных по сравнению с ЕС/ЕЭС. Мы предоставляем соответствующие гарантии и защиту для таких трансграничных передач в соответствии с требованиями закона, включая применение Стандартных договорных условий, утвержденных Европейской комиссией, Кодекс поведения и (или) Обязательных корпоративных правил. Вы можете запросить копию этих документов, связавшись с нами по нижеуказанному адресу.

Как с нами связаться

Оператором ваших персональных данных является AB Electrolux (publ) и/или местное юридическое лицо Electrolux. Перейдите по ссылке www.electroluxgroup.com/privacy/eurgroupcompanies для того, чтобы найти данные и контактную информацию по соответствующему юридическому лицу Electrolux.

Если вы намерены осуществить свои права субъекта персональных данных или у вас возникают иные вопросы относительно настоящего Заявления о защите персональных данных, просьба направлять свои запросы по адресу: www.electroluxgroup.com/privacy

Для вашего сведения представляем контактные данные Специалиста, отвечающего за защиту персональных данных:

Обновления настоящего Заявления о защите персональных данных

Мы можем обновлять настоящее Заявление о защите персональных данных. Любые изменения настоящего Заявления о защите персональных данных вступают в силу в дату их опубликования или в иное время, предусмотренное законодательством.

Читайте также:  Сушилка для белья своими руками: виды, материалы, инструкция
Ссылка на основную публикацию